巴东打造“分级分类”税收引导助力优化营商环
发布时间:2025-10-13 11:10
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员佘可)“现在有了针对行业的培训,我们可以直接了解最新的税收优惠政策,也可以和同行替代经验,这对我们的运营有很大帮助。”近日,巴东陈仁济牙科诊所负责人陈德全在参加巴东县税务局官渡口税务分局主要专项培训行业后表示。是我局深化“放权、放权、放权、放权、监管发展、办税服务公告”改革的一个缩影。 为配合第四次“个体工商户服务”,提高办税服务的准确性和效率,巴东县税务局以关渡口税务分局为试点,探索开发新型“分级分类”税务教学体系。通过三“重点行业集中指导、特殊项目上门指导、一般项目电话指导”的立体化服务模式,推动税务服务从“普惠”向“精准”转型升级。 税务管理员将向纳税人提供政策信息。通讯员供图 针对辖区内金银珠宝、品牌代理、批发等重点行业,巴东县税务局正在推出“重点行业集中指导”服务模式。在奥巴马定期的产业政策访谈、风险防范课程、税务座谈会中,对常见的产业问题和最新的政策动向进行深入解读,深入指导,确保政策红利准确、直接到达市场主体。此外,加强行业内部沟通协调,为稳定发展注入“税收力量”主要产业的调整。 考虑到标准服务无法覆盖所有群体的需求,我局针对政策不符、投诉、报税等“特殊事项”推出了定制“特殊事项上门咨询”。税务管理员变身“流动服务站”,带来政策和解决方案信息,积极对接纳税人,为营业税税收问题“把脉”,提供“一策到户”的个性化指导,服务送到门口,帮扶基本面,真正打通政策落实的“最后一公里”。 为回答好纳税人、纳税人的阳光提问,巴东县税务局优化网上咨询渠道,实行“一般事项电话咨询”。对于税务表述、发票开具等规范流程和操作问题,纳税人只需拨打咨询电话即可获得专业、清晰的咨询远程指导,实现“或NLINE处理”和“即时处理”,大大节省营业时间和人力成本,让简单便捷的事情变得更加便捷。 从“人找政策”到“政策找人”,从“一刀切”到“定制化”,巴东县税务局打造的全新“分级分类”纳税引导体系不仅是服务方式的转变,更是服务理念的转变。巴东县税务局表示,将持续完善“分级分类”税收引导模式,为纳税人营造更加清晰、便捷、高效的办税营商环境。