“双12”购物节在即,电商平台的促销战早早打响。然而,在满减、闪购、限时折扣的喧嚣中,中国消费者协会、中国市场监督管理协会的消费提醒,为疯狂的购物环境注入了理智。警惕“价格魔法”,谨防折扣陷阱,拒绝盲目跟风。
近年来,“双12”等购物节已成为消费者和商家的狂欢。但在这场狂欢的背后,一些不法商贩却利用信息不对称和消费者心理,大玩奇葩,先涨价后降价,打着复杂政策的幌子使用“卡券”,利用大数据进行熟悉……这些手段不仅损害了消费者权益,也扰乱了市场秩序。
采取一定的以电商平台为例,有消费者反映,双十二前一周,某品牌商品价格悄然上涨。虽然促销当天宣传有50%的折扣,但实际价格却和之前相差无几。更有什者,一些商家设置复杂的折扣条件、限制购买次数,让消费者在“选羊毛”的喜悦中不知不觉陷入消费陷阱。
面对这些扰动,消费者需要保持清醒的头脑,学会慧眼识珠。一方面,要关注商品价格走势,利用比价工具验证价格的真实性,避免被先涨后跌的假象所迷惑;另一方面,应仔细阅读优惠政策,明确优惠条件、使用范围和有效期,避免因复杂的政策而损失利益或产生误解。等。
同时,消费者也应警惕大数据瞄准等新的不公平现象。他们在享受个性化推荐带来的便利的同时,也应该意识到自己的消费行为可以被数据描绘出来,从而遇到不同的定价。对此,消费者可以通过多个平台比价、登录不同账户等方式主动维护自身权益。
当然,要创造高效的消费环境,光靠消费者的自我保护还远远不够。交易者作为市场主体,也必须承担诚信经营的责任。通过提供真实清晰的价格信息、简化促销政策、提高服务质量,商家不仅能赢得消费者的信任和忠诚,还能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
“双12”不应该是消费者和企业的博弈场,而是企业共赢的狂欢节双方的学费。在这个过程中,理性消费是消费者的法宝,诚信经营是商家的金字招牌。两者相辅相成,才能共同促进消费市场健康发展,为经济高质量发展注入强大动力。让我们共同努力,以理性为帆,以诚信为舵,迈向更加公平、透明、可持续的消费新时代。
来源:荆楚网(湖北日报网)
作者:丁赛(武汉市武昌区阳原街道办事处“长研家”大队)
编辑:李艳