湖北日报全媒体记者刘晓军通讯员李勇李勤李峰10月19日18时45分，炉灶里的火苗越来越弱，店里挤满了食客。宜城市宜城大道二胖炒饭的老板陈庆峰着急了。放下炒锅，他拿出手机，拨通了宜城聚盛燃气有限公司（简称“聚盛燃气”）24小时服务热线：“我是宜城大道的胖炒饭师傅，我要赶紧给你送一瓶燃气，快点！”仅仅10分钟，送货员胡凌云提着液化气瓶直奔厨房。过了一会儿，陈清风炉子里的火又亮了。在宜城市，目前有近10万户家庭使用液化气。 2024年以来，宜城创新探索盘隆燃气“一体化”服务模式，即政府引导，13家加油站结合资源，实现“一小时送达、24小时响应、全程服务”。自2010年全省首批“一体化”管理模式实施以来，宜城市的液化气市场进入了扩张期。宜城市住房和城乡建设局副局长何向刚回忆，市住房和城乡局注册管理的液化气站有13个，周边县市区至少有20个。 城市内短周期、伪劣商品、低价倾销等风波频发。 “最严重的是，一些车站还存在安全隐患。”原桥头加油站的三个储气罐与生活区仅一墙之隔，平均每天加注液化气400多瓶。车站总经理肖家空说：“不仅是附近 居民们在抱怨，但我自己也每天都在担心。”2016年，在市政府的指导下，宜城市住房和城乡建设局联合13个站共同成立了宜城市燃气行业协会，形成了“化整为零”的意志。但13个站点的业务规模、营业收入、覆盖范围等并不相等。 “利润好的网站担心被围堵，小网站担心被吞并。”巨盛燃气总经理张军表示，直到2022年，合并方案才获得通过； 2024年1月，13个站点联合投资3000万元，其中1个升级为标准加油站，其余12个改造为配送站，同步打造全流程智能管理平台。至此，全省首批、襄阳市首个“一体化”燃油管理模式已在宜城落地实施。 “智能防线”管理每个钢瓶“浸！灌装时间为10月15日，送货员冯林，检验员有效期至2026年8月……”10月16日，在宜城农机公司小区，退休员工用手机扫描了液化气钢瓶上的整个二维码流程，整个流程一目了然。在整合初期，巨盛燃气投入资金采购了10.4万个符合国家标准的钢瓶，每一个钢瓶都贴上了唯一的“二维码ID” “用户可以扫码查看气瓶制造、灌装、检验、配送的全生命周期信息，管理平台可实时监控流量。”“请给我寄一罐液化气。”10月20日上午，巨盛燃气24小时服务接到居民郑中美的电话。“好的，我马上安排送货员联系您。”调度员陆平看着说道。 液化气输送全流程管理平台。委员王胜忠是800米外，送货车里正好有两罐液化气。五分钟后，王胜忠按响了门铃。郑中美惊喜不已：“这么快就送来了！”陆平向记者展示了巨盛燃气液化气平台智能化管理的全过程。每个气瓶、每个配送车辆的位置、每个配送站的库存量等信息都是透明的。 10月中旬，市配气站工作人员冯林在给70多岁独居老人陈万芬加油时，修复了坏了一个月的灯泡。老人特意拨打热线表达感谢：“服务很好，我一定要替我感谢他。” “推行‘一体化’服务模式，既要守住安全底线，又要为民生办实事。”宜城市住房城乡建设局局长 刘海涛城乡建设局表示，下一步将继续升级智能管理平台，优化配送网络，为人民群众生命财产安全筑起“防护墙”。